No puedo restablecer las preguntas de seguridad de mi Cuenta de Apple

Al intentar restablecer las preguntas de seguridad obtengo esta respuesta. Lógicamente esto fue creado hace más de 10 años y las respuestas que siempre coloco en esta cuenta no funcionan. Si no tienen suficiente información para restablecer las preguntas entonces cuál es el próximo paso?

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