Necesito ayuda para reinstalar sistema operativo en una MacBook con pantalla rota

Saludos 👋🏻,


Tengo un MacBook Pro 2019 de 13 pulgadas con procesador Intel i5 y Touch Bar. El problema es que la pantalla está rota, no se ve nada, solo aparecen colores verde y negro. Además, el disco está completamente formateado y no tiene ningún sistema operativo instalado. ¿Cómo sucedió esto?


La MacBook me la regaló un primo porque, según él, ni siquiera encendía. Cuando la recibí, estaba en mal estado (ni siquiera tenía cargador). Al día siguiente, decidí probar si podía usarla con un monitor externo y un adaptador USB-C a HDMI. Para mi sorpresa, funcionó. Logré acceder al sistema, el cual no tenía cuenta ni contraseña configurada, todo parecía estar bien en ese momento.


Decidí entrar al modo de recuperación usando la combinación de teclas Cmd + R (si mal no recuerdo). Pude acceder al modo recovery con el monitor externo conectado y la tapa del MacBook ligeramente cerrada. Desde allí, borré el disco por completo. El problema vino después: al apagarla, ya no pude volver a entrar al modo de recuperación, por más que lo intenté. Así fue como terminé con el disco vacío, sin sistema operativo (anteriormente tenía macOS Mojave) y con la pantalla rota, lo que me dejó sin opciones para continuar.


Hace unos días volví a intentar encenderla, aunque no tenía muchas esperanzas. Esta vez apareció un ícono de carpeta con un signo de interrogación, lo que supongo significa que no encuentra ningún sistema operativo. Recuerdo que, cuando borré el disco la primera vez, el proceso mostró el logo de Apple y la barra de progreso al reiniciarse.


Necesito ayuda para ver si, con sus sugerencias y consejos, puedo recuperar la funcionalidad de la MacBook al menos usándola con un monitor externo.


Tengo una consulta adicional: ¿el procedimiento sería igualmente efectivo si la recuperación se realiza a través de Wi-Fi? Además, quisiera saber si es posible omitir la contraseña utilizando un adaptador USB-C a Ethernet o un dock multipuerto que cuente con esta funcionalidad.


¡Muchísimas gracias de antemano!


[Titulo gestionado por un moderador]

Mac Pro (2019)

Publicado el 27/02/2025 08:42 p. m.

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3 respuestas
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1/03/2025 09:34 a. m. en respuesta a sergiocarloss__

Ok usted deberá hacer estos pasos al pie de la letra y así quedara su Mac como nueva y con espacios disponible .


1- apague totalmente la Mac , asegurares que este conectado el cargador y estes cerca de la red wifi para evitar cortes.


2- presione y sostenga estas tres teclas CMD-OPT-R sin soltarlas enciende la Mac y cuando vea un mundo giratorio suelte las teclas ahí le pedirá conectarse a su red wifi, escriba su clave y en todo momento da click con el mouse sin presionar enter.


3- cuando se llene y complete una barra blanca justo bajo ese mundo la Mac mostrara en pocos segundos el logo   y la misma barra abajo como cuando se inicia.


4- al concluir la carga completa de esa barra aparecerá una ventana que se llama Utilidades de macOS así como esta de la imagen

en esta ventana seleccionara utilidades de disco, al entrar ahí deberá ir a la opción de Visualización ya sea en el menú arriba o en la misma ventana de este modo como muestra la imagen donde puse la marca, ahí seleccionara mostrar todos los dispositivos 







Al hacer todo así das click en terminar y cierra utilidades de disco y vuelve a la pantalla de utilidades de macOS y selecciona reinstalar macOS, siga cada paso hasta terminar la instalación y configurar su Apple 🆔 




Cualquier duda no dude en preguntarlo

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1/03/2025 01:25 p. m. en respuesta a ozzie1910

Entendido, pero como sabes, tengo la pantalla rota y no puedo ver nada. Tengo dos preguntas:


1. ¿Es posible omitir el paso de ingresar la clave si utilizo un adaptador USB-C a Ethernet RJ45 y lo conecto directamente al router? ¿En ese caso, se conectaría automáticamente sin necesidad de seleccionar la red ni escribir la contraseña? ¿Estoy en lo correcto?


2. ¿Existe alguna manera de visualizar todo en un monitor externo considerando que mi pantalla está rota?


Muchas gracias de antemano.

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