Cobro automático tras prueba gratuita
Activé una prueba gratuita en dos aplicaciones pensando que no se realizaría ningún cobro sin confirmación adicional. Posteriormente cancelé las suscripciones, pero aun así aparecen cargos pendientes generados automáticamente al finalizar el periodo gratuito. No tenía intención de renovar ni autorizar un cobro automático. Actualmente estos cargos están bloqueando mi cuenta e impiden que pueda descargar otras aplicaciones. Solicito la cancelación de los cargos pendientes y el desbloqueo de mi cuenta, ya que no deseo continuar con esos servicios. Tengo un examen mañana y necesito descargar una app urgente. Solicito que eliminen los cargos pendientes hoy.
iPhone 15, iOS 17