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Venez rencontrer nos contributeurs !

N'hésitez pas à venir visiter notre toute nouvelle page consacrée à nos contributeurs. Avoir son nom dans cette page est un grand gage de reconnaissance de notre part pour nos membres les plus actifs, ayant au moins atteint le Niveau 4.

Découvrez nos Contributeurs les plus actifs !

Les communautés sont un franc succès grâce à toutes les personnes qui viennent bénévolement apporter leur expertise et savoir faire à nos membres du monde entier !
Merci à tous pour votre incroyable contribution !!


Très bonne semaine à tous !
Lorris

Trouver des réponses et poser des questions

Vous pouvez trouver rapidement des réponses à vos questions et en poser de nouvelles grâce à la barre Posez votre question ici. Si vous êtes connecté, vous pouvez également cliquer sur Publier > Discussion en haut de n’importe quelle page.

Vous pouvez trouver rapidement des réponses à vos questions et en poser de nouvelles grâce à la barre Posez votre question ici. Si vous êtes connecté, vous pouvez également toucher le menu déroulant situé en haut à droite de n’importe quelle page et sélectionner Publier.

Pour poser une question depuis la page d’accueil :

  1. Saisissez votre question dans la barre Posez votre question ici. Dans la mesure du possible, faites en sorte de formuler votre question en une seule et courte phrase. Vous aurez l’occasion de fournir plus de détails au cours des étapes suivantes.

  2. Passez en revue la liste des questions similaires pour voir si l’une ou l’autre traite du même sujet. Il est possible que vous trouviez une réponse sans avoir à poser de question à la communauté et sans devoir attendre une réponse des autres membres.

  3. Si vous ne trouvez aucune question similaire, cliquez sur Poser une question. Connectez-vous avec votre identifiant Apple si ce n’est pas déjà fait.

    Si vous ne trouvez aucune question similaire, touchez Poser une question. Connectez-vous avec votre identifiant Apple si ce n’est pas déjà fait.

  4. Sur la page suivante, saisissez votre question de manière plus complète dans le grand champ de texte. Précisez les caractéristiques du produit, le numéro de version du logiciel, ce qui cause le problème ainsi que toute étape de dépannage que vous avez déjà effectuée : ce sont des informations utiles. Vous pouvez modifier le titre pour vous assurer que votre problème est clair.

  5. Choisissez ensuite la communauté auprès de laquelle vous souhaitez publier votre question. Si vous ne connaissez pas son nom, cliquez sur Parcourir la liste des sections pour en choisir une dans la liste. Le nom de la communauté reprend en général celui du produit pour lequel vous avez besoin d’aide.

    Choisissez ensuite la communauté auprès de laquelle vous souhaitez publier votre question. Le nom de la communauté reprend en général celui du produit pour lequel vous avez besoin d’aide.

  6. Une fois la communauté sélectionnée, vous pouvez ajouter des catégories pour faire en sorte que votre question soit plus facile à trouver pour les autres. Cliquez sur toutes les catégories que vous souhaitez ajouter.

  7. Cliquez sur Publier. Votre question sera publiée dans la section correspondant à la communauté choisie. Les autres membres pourront la lire et y répondre.

    Touchez Publier. Votre question sera publiée dans la section correspondant à la communauté choisie. Les autres membres pourront la lire et y répondre.

Afin de vous permettre de retrouver facilement les réponses, vous recevez automatiquement des notifications par e-mail pour toute question que vous avez posée ou à laquelle vous avez répondu. Pour configurer les notifications que vous recevez par e-mail ou modifier les réglages par défaut afin de ne plus recevoir de notifications, accédez à la section Préférences.

Encouragez les membres de la communauté qui apportent des contributions utiles en indiquant les réponses qui vous ont aidé à résoudre votre problème. Ils cumuleront ainsi des points de réputation et leur statut au sein de la communauté progressera. Vous permettrez également aux autres utilisateurs de trouver plus facilement les réponses utiles.

Lorsque vous publiez une question ou une réponse, n’oubliez pas de respecter la Charte des communautés.