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Lorris
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Win – Une erreur ou un problème avec iTunes/iCloud PC ?

Dans le cas où vous avez un message d'erreur ou problème avec Windows iTunes ou/et iCloud.

 

Compatibilité Apple iOS

iPhoneiPadiPod

 

Il vous faudra désinstaller iTunes (et iCloud) pour réinstaller au propre :

 

Marche à suivre :

  1. Effectuer ces étapes dans l’ordre, une par une.
  2. Assurez-vous de l’absence d’une panne de service
  3. Modifier (ou Vérifier) votre mot de passe Apple ID http://appleid.apple.com/
  4. Vérifier l'espace disque (Windows-Système) qui doit être supérieur à votre appareil Apple iOS
  5. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  6. Redémarrez votre PC, puis connectez-vous au compte Administrateur.
  7. Modification du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple
  8. Désinstaller iTunes, iCloud, Bonjour et autre logiciels Apples via le module de Windows.
  9. Faire les mises à jour Windows.
  10. Faire un Scan total avec votre antivirus.
  11. Désinstaller l'antivirus, anti-malware et co.
  12. Optimiser les performances de Windows
  13. Éteindre le PC (30 à 40 min).
  14. Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  15. Connecter votre iPhone, iPad ou iPod, sur le PC via le câble certifier Apple en USB, sans passer par un HUB.
  16. Allumer le PC.
  17. Réinstaller iTunes et iCloud en téléchargement les nouvelles versions (ne l'ouvrez pas).
  18. Redémarrer le PC (encore).
  19. Si vous avez un Firewall autoriser, iTunes & iCloud.
  20. (Redémarrage du service Apple Mobile Device sous Windows - Assistance Apple)
  21. Réinstaller la nouvelle version de votre anti-virus via le site du fabricant.

 

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