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Mon service Apple ne fonctionne pas

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Dernière modification: 8 mars 2022 à 17h00
19 1964 Dernière modification 8 mars 2022 à 17h00

Si vous avez un problème avec un de vos services Apple :

  • Le forfait de stockage iCloud supérieur que vous venez de prendre n'est pas ajouté
  • Apple Musique vous dit de vous abonner alors que vous venez de le faire
  • Vous n'avez pas accès aux programmes Apple Originals d'Apple TV+ alors que vous avez une offre gratuite
  • Vous avez activé le partage familial mais le membre de votre famille n'a pas accès à l'application que vous partagez
  • Mon solde iTunes n'a pas la carte cadeau que je viens de créditer
  • Votre app Maison fait n'importe quoi avec votre HomePod ou votre Apple TV
  • Vous êtes seuls au monde dans Game Center car rien ne fonctionne
  • etc.


Assurez-vous déjà que tous vos appareils sont à jour, avec la dernière version de leur OS.


Ensuite, faites cette petite manipulation :

  1. Déconnectez l'appareil qui pose problème d'iCloud
  2. Redémarrez l'appareil
  3. Reconnectez l'appareil à iCloud


Normalement, vos droits iCloud auront été rafraichis et tout sera rentré dans l'ordre. Faites cette opération sur tout vos appareils le cas échéant.


Bien sûr, si ça ne fonctionne pas, l'Assistance Officielle Apple reste à votre disposition !


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