Résoudre les problèmes d'accès à l'Audio Spatial sur l'iPhone

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Dernière modification: 20 nov. 2021 à 10h21
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Nous voyons très régulièrement ici des utilisateurs qui rencontrent des difficultés à activer l'Audio Spatial avec leur AirPods. Voilà donc ce qu'il faudra vérifier qui va dans la plupart des cas résoudre le problème...


Et bien sûr, vous devez disposer d'appareils compatibles avec cette fonctionnalité bien agréable 😀


Dans un premier temps, assurez-vous de disposer du matériel compatible pour pouvoir utiliser l'Audio Spatial avec votre iPhone :

  • AirPods Pro, AirPods Max, AirPods (3e génération) ou Beats Fit Pro
  • iOS ou iPadOS 14 ou version ultérieure
  • iPhone 7 ou modèle ultérieur, ou l’un des modèles suivants d’iPad :
  • Contenu audiovisuel d’une application compatible


Si votre matériel est donc compatible et que vous ne parvenez pas à activer l'Audio Spatial, y compris dans les réglages, même si vous souhaitez juste tester cette fonction, vous devrez vérifier ces étapes (pour iPhone) :


"Certains réglages de l’appareil, notamment Suivre l’iPhone, Balance, Audio mono et Adaptation des écouteurs, peuvent affecter le fonctionnement de l’audio spatial."


Donc rendez-vous dans Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel > Audio mono doit être décoché

ensuite Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel > Adaptation des écouteurs > "Non" doit être indiqué

Puis Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel > Balance doit être au milieu à 0,00 

et enfin Réglages > Accessibilité > AirPods > Suivre l'iPhone doit être coché (*)


(*) Lorsque l’option « Suivi de la tête avec l’audio spatial » est activée, l’audio s’adapte aux mouvements de votre tête. Pour découvrir comment désactiver cette option, consultez la rubrique Ajuster les réglages d’accessibilité des AirPods Max et des AirPods Pro.


C'est une fois ces paramètres corrigés que le problème est dans la majorité des cas résolu.


Si malgré tout vous n'y parvenez toujours pas, dans ce cas vous devrez réinitialiser vos AirPods comme cela : Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR)


Voilà, à vous l'immersion totale en mode Audio Spatial 🎧😀


Quelques liens d'aide supplémentaire :


Mode Audio spatial pour les AirPods et les casques ou écouteurs Beats - Assistance Apple (FR)

Contrôler l’audio spatial sur les AirPods avec l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Ajuster les réglages d’accessibilité des AirPods sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)


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