J'ai un message "Information importante concernant..."

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Dernière modification: 29 sept. 2022 à 08h15
14 602 Dernière modification 29 sept. 2022 à 08h15

Vous avez un message sur votre écran d'accueil qui dit "Information importante concernant l'écran / la batterie / l'appareil photo" ou dans l'app Réglages > Informations : "une pièce est inconnue" ?


Première chose, le message sur l'écran d'accueil disparait au bout de quatre jours. Donc patience et ça disparaitra. Dans les paramètres, ça reste tant que la pièce n'est pas une originale Apple.


Deuxième chose, pourquoi j'ai ce genre de message ?

Votre iPhone a probablement été réparé avec une pièce compatible non Apple. Ces messages permettent à des potentiels acheteurs sur le marché de l'occasion à savoir si l'iPhone est composé de pièces d'origine où s'il a été réparé avec des pièces compatibles.


Il se peut aussi que votre pièce présente une défaillance alors que vous n'avez pas fait de réparations. Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter l'assistance officielle Apple.


C'est dangereux d'avoir des pièces non originales ?

Oui et non. Il faut juste savoir qu'Apple garantit une qualité optimale sur les réparations faites avec des pièces d'origine et donc une conformité avec la qualité que vous pouvez attendre d'un iPhone.

Une réparation avec des pièces compatibles peut réduire la durée de vie de votre appareil voire pire, présenter des risques : une batterie de basse qualité peut gonfler, surchauffer voire prendre feu. Un écran de mauvaise qualité peut empêcher le fonctionnement de FaceID, se briser. Une caméra non originale peut présenter des artefacts sur les bords des photos, faire des photos floues, diminuer la qualité générale des prises de vue.


Par ailleurs, certains réparateurs locaux non certifiés ouvrent votre appareil, mais ne refont pas l'étanchéité (trop compliqué), et rendent votre appareil sujet aux pannes lors d'éclaboussures etc. Un centre certifié Apple ou un Apple Store vous remet un appareil réparé 100% aux normes d'origine Apple.


Les iPhones X et plus récents identifient les batteries non Apple

Les iPhones 11 et plus récents identifient les batteries et les écrans non Apple

Les iPhones 12 et plus récents identifient les batteries, écrans et caméras non Apple


Plus d'infos :

À propos des appareils photo d’origine pour iPhone - Assistance Apple (FR)

À propos des batteries d’iPhone d’origine - Assistance Apple (FR)

À propos des écrans d’iPhone d’origine - Assistance Apple (FR)


Historique des pièces et des réparations de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

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