HomeKit : petit guide des accessoires "Sans réponse"
Vous vous lancez dans la domotique et vous avez choisi de le faire via l'app Maison ? Félicitations !
Mais voilà, vos accessoires sont régulièrement "Sans réponse" et ça vous agace ?
Voyons les choses à faire pour éviter cela.
Les concentrateurs
Tout d'abord, le centre névralgique, le(s) concentrateur(s). Il existe trois concentrateurs disponibles: l'Apple TV, le HomePod et l'iPad. Privilégiez les deux premiers, ils sont prévus pour être branchés 24h/24 et placés au même endroit (stabilité). Un iPad peut bouger, tomber en panne de batterie, une moindre puissance Bluetooth et n'est pas Thread. Bref, j'ai essayé avec des iPad 4, des iPad Pro, un iPad 9, à chaque fois, la domotique HomeKit en pâtissait.
Plus votre logement est grand, plus vous allez devoir envisager des concentrateurs "relais" ou secondaires (dit "en veille"), car une Apple TV n'aurait pas la puissance pour être connectée à un capteur météo Bluetooth ou capteur de porte Thread loin de plusieurs pièces, voire sur un autre étage. Le HomePod mini est le concentrateur "relai" idéal, vous pouvez en avoir plusieurs, tout en vous faisant profiter de l'audio multi-room. Plus vous aurez de concentrateurs, plus votre domotique sera stable et fiable.
L'app Maison est prévue pour gérer nativement plusieurs concentrateurs, le principal "The Boss" sera le concentrateur "Connecté" et les relais seront "En veille". Plus d'infos : HomeKit : petit guide des concentrateurs… - Communauté Apple
Par ailleurs, quand vous rencontrez des problèmes de "Sans réponse" réguliers, prenez l'habitude d'aller dans l'app Maison > Réglages du domicile > Concentrateurs et ponts et regardez quel concentrateur est "Connecté". Si vous voyez une récurrence se profiler, pensez à réinitialiser le concentrateur en question.
Le réseau Wi-Fi
Second point crucial et capital dans une installation domotique : le Wi-Fi. Il est nécessaire et vital d'avoir une couverture Wi-Fi optimale dans toutes les pièces où vous souhaitez avoir de la domotique. De nouveau, selon la taille de votre logement, il va falloir installer des antennes Wi-Fi supplémentaires. Quand les accessoires domotiques ne sont pas Bluetooth ou Thread, ils sont Wi-Fi. Apple propose des bornes Wi-Fi maillées sur son Apple Store, qui permettent d'avoir un Wi-Fi étendu pour des grands domiciles.
Je suis navré de vous apprendre que si vous vous contentez du Wi-Fi fourni par votre box d'opérateur, vous allez très vite en voir les limites. Un "vrai" Wi-Fi c'est du matériel dédié, pas un box fournie gratuitement à large échelle. Surtout si vous comptez exploiter de la domotique.
Les mises à jour
Si c'est possible, configurez tous vos appareils pour que les mises à jour se fassent automatiquement. Des logiciels à jour sont une composantes majeures d'une stabilité domotique. Si vous ne pouvez pas, prenez l'habitude de contrôler périodiquement que les logiciels, firmware et autres trucs soient tous à jour.
L'app du constructeur
Votre accessoire est "Sans réponse" dans l'app Maison mais fonctionne dans l'app du constructeur ? Là, contrôlez bien la mise à jour du logiciel de votre accessoire et deuxième étape : redémarrez vos concentrateurs. Parfois, HomeKit présente un problème et le fait de redémarrez votre/vos concentrateur/s peut résoudre ce problème.
La réinitialisation
Parfois, on a beau tout essayer, l'accessoire ne veut rien savoir. Une réinitialisation est souvent bénéfique, à condition de la faire convenablement :
- Supprimez l'accessoire de l'app Maison
- Réinitialisez l'accessoire selon la documentation du fabricant
- Recommencez la configuration dans l'app Maison
Si l'accessoire fait partie d'un pont (un module intermédiaire qui pilote un ensemble d'accessoire, comme le pont Philips Hue ou Ikea Home Smart), il va falloir supprimer l'accessoire dans l'app du fabricant, vous ne pourrez pas le faire dans l'app Maison. Mais il faudra quand-même passer par la réinitialisation de l'accessoire et l'ajouter à nouveau dans l'app du fabricant.