Que faire si la mise à jour est en pause ? ⏸
ℹ️ Cette astuce concerne particulièrement les iPhone et iPad.
Vérifiez votre connexion internet
Soyez sûr d'être connecté à un réseau Wi-Fi ou en données cellulaires afin que la mise à jour démarre.
Si tout est bien activé, allez dans Réglages>Général>Transférer ou réinitialiser>Réinitialiser>Réinitialiser les réglages réseau. Ensuite réessayez de faire la mise à jour.
Redémarrez votre iPhone ou iPad.
- Consultez cette page pour l'iPhone : Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (CH)
- Consultez cette page pour l'iPad : Redémarrage de votre iPad - Assistance Apple (CH)
Vérifiez votre stockage
Contrôlez que vous disposez d'assez de stockage pour que la mise à jour se lance. Allez dans Réglages>Général>Stockage iPhone/iPad>Et suivez les recommandations. Plus d'info : Vérification de l’espace de stockage utilisé sur votre iPhone, iPad et iPod touch - Assistance Apple (CH)
Vérifiez votre batterie
Si votre iPhone ou iPad est en dessous de 50%, branchez-le afin de le recharger.
Essayez de mettre à jour votre appareil depuis un ordinateur
- Sur Mac, consultez cette page : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch avec le Finder - Assistance Apple (CH)
- Sur PC, consultez cette page : Mettre à jour le logiciel de l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch dans iTunes sur PC - Assistance Apple (CH)
Si le problème persiste, contactez le support Apple Contacter l’assistance
Source : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne se met pas à jour - Assistance Apple (CH)
