Résoudre vos problème sur Mac
Avez-vous des problèmes avec votre Mac? Si c'est le cas, cette astuce vous aideras à les résoudre !!
Note: Cette astuce aide à résoudre tout les problèmes communs 👌
Redémarrer votre Mac - la solution à la majorité des problèmes !
Mac figé, Mac marche mal... redémarrer votre Mac peut souvent résoudre le problème !
Pour cela touchez la pomme en haut à gauche > Redémarrer et confirmer ! Votre Mac va redémarrer et vos problèmes seront résolus dans la majorité des cas. Pour en savoir plus : Éteindre ou redémarrer votre Mac – Assistance Apple (CA)
Redémarrer votre Mac en mode sans échec - Quand le redémarrage normal ne marche pas
Quand vous redémarrer votre Mac et que vos problèmes ne sont pas résolus, essayez le redémarrage en mode sans échec : Démarrer le Mac en mode sans échec – Assistance Apple (CA)
Mettre à jour votre Mac - Mais cela ne marche pas
Vous pouvez mettre à jour votre Mac en suivant ces étapes si vous avez encore des problèmes : Mettre à jour macOS sur Mac – Assistance Apple (CA) (Réglages > Général > Mise à jour)
Si votre problème est que la mise à jour est impossible, voici ce qu'il faut faire : Si une erreur s’est produite lors de la mise à jour ou de l’installation de macOS – Assistance Apple (CA)
Réinstaller macOS - Quand rien ne marche
Réinstaller macOS peut résoudre plusieurs problèmes notamment quand l'écran est vide au démarrage par exemple, voici comment faire : Réinstaller macOS – Assistance Apple (CA)
Le Mac ne démarre pas complètement - Que faire?
Comme j'ai dit, réinstaller macOS peut être une solution dans certains cas mais si cela arrive, je vous conseille avant de consulter cette page : Si votre Mac ne démarre pas complètement – Assistance Apple (CA)
Le Mac ne démarre pas - rien n'est affiché
Si vous ne voyez absolument rien à l'écran (même pas un écran vide gris ou du genre), je vous conseille de lire cet article : Si votre Mac ne s’allume pas – Assistance Apple (CA)
Mon Mac est lent - Ce n'est pas normal
Si votre Mac est lent, je vous conseille de lire cet article : Mon ordinateur Mac est lent – Assistance Apple (CA)
Vous pouvez aussi essayer d'autres solutions dans cet article comme redémarrer le Mac en mode sans échec.
Des Astuces pour corriger les problèmes communs sur des Mac intel - Seulement
- Vous pouvez essayer de réinitialiser la NVRAM de votre Mac en suivant les procédures de cet article : Réinitialiser la mémoire NVRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
Cela aide à des problèmes comme le son par exemple
- Vous pouvez essayer de réinitialiser le SMC de votre Mac en suivant les procédures de cet article : Réinitialiser le SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR) (Ok ceci est également possible sur Mac Apple Silicon mais j'imagine que vous avez déjà fait un redémarrage normal qui en même temps réinitialise le SMC)
Cela aide à des problèmes comme si la batterie marche mal ou la camera. Cela peut-être la dernière solution
Mon Mac ne charge pas - Malheureusement
Vous pouvez réinitialiser le SMC comme j'ai dit mais sinon vous pouvez toujours essayer les procédures de cet article et vous devez sur un Mac doté d'un puce Apple silicon : Si Réparation de la batterie recommandée s’affiche sur votre MacBook Air ou MacBook Pro – Assistance Apple (CA)
Mon Mac est chaud, mon Mac fait du bruit - Que ce passe t'il?
Votre Mac peut être chaud, (moi même j'ai vécu cette expérience avec Macbook air doté d'apple silicon car ils n'ont pas de ventilateurs) cela peut être normal ou pas ! Pour en savoir plus : Maintien de votre ordinateur portable Mac à des températures de fonctionnement appropriées – Assistance Apple (CA)
Les Mac comme le MacBook Pro veulent éviter d'être chaud donc vous allez entendre les ventilateurs ce qui est normal. Pour en savoir plus : À propos des ventilateurs et du bruit associé dans votre produit Apple – Assistance Apple (CA)
La caméra de mon Mac ne marche pas - mon FaceTime est cuit
C'est possible que la caméra ne marche pas, pour cela réinitialiser le SMC peut encore aider mais je vous conseille cet article pour plus de détails : Si la caméra intégrée de votre Mac ne fonctionne pas – Assistance Apple (CA)
Mon Mac ne se connecte pas à internet - Ahh je fais quoi
Ne paniquer pas, voici un article qui vous explique comment faire pour résoudre le problème : Résoudre les problèmes de connexion à Internet sur Mac – Assistance Apple (CA)
L'app ne marche pas sur mon Mac - Pourquoi?
Pour une app qui ne marche pas, voici plusieurs solutions possibles :
- Voici quoi faire si vous ne pouvez pas l'ouvrir : Si vous ne parvenez pas à ouvrir une app sur Mac – Assistance Apple (CA)
- Si l'app proviens d'un développeur non identifié, vous pouvez quand même l'ouvrir : Ouvrir une app Mac provenant d’un développeur inconnu – Assistance Apple (CA) (ATTENTION ‼️: L'app pourrait contenir des mauvais trucs)
- L'app se ferme ou autre, voici quoi faire : Si une app se bloque ou se ferme subitement sur Mac – Assistance Apple (CA)
- Impossible de télécharger une app? : Si vous ne parvenez pas à télécharger ou à mettre à jour des apps sur votre Mac – Assistance Apple (CA)
Aucun son sur Mac - Comment écouter Beethoven ?
Si aucun son ne sort des haut-parleurs de votre Mac, voici un article qui vous dit ce que vous pouvez faire : Si aucun son ne sort des haut-parleurs de votre Mac – Assistance Apple (CA)
Mot de passe oublié - Zut
Si vous avez oublié le mot de passe de votre Mac, ce n'est pas grave, essayez les procédures de cet article : Si vous avez oublié le mot de passe de connexion à votre Mac – Assistance Apple (CA)
En cas de problème : Si vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de connexion à votre Mac – Assistance Apple (CA)
Autres problèmes - Les articles des solutions
Vous avez un autre problème ? Voici des articles qui pourraient vous aider :
- Touches ne marchent pas : Si votre Mac ne répond pas quand vous appuyez sur des touches – Assistance Apple (CA)
- Stockage plein? : Libérer de l’espace de stockage sur le Mac – Assistance Apple (CA)
- Mot de passe compte apple oublié Si vous avez oublié le mot de passe associé à votre compte Apple – Assistance Apple (CA)
- Problèmes d'impression : Résoudre les problèmes d’impression sur Mac – Assistance Apple (CA)
- Impossible de lire des vidéos dans l'app photo : Si vous ne parvenez pas à lire de vidéos dans Photos sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
- Impossible d'éjecter un disque : Si vous ne pouvez pas éjecter un disque sur Mac, essayez les solutions suivantes – Assistance Apple (CA)
J'espère que votre problème est désormais résolu !! 😅 Si ce n'est pas le cas, vous pouvez toujours poser une question dans la communauté grace au bouton Poser une question !
Bonne journée