Mon iPhone n'a plus de réseau depuis iOS 26
La mise à jour d'iOS 26 pose des problèmes de service GSM à de nombreux utilisateurs.
Voici quelques pistes pour tenter de rétablir la communication.
Forcer la mise à jour opérateur & “nettoyer” la pile réseau & reinstallation SIM
Etapes à faire dans l'ordre :
- Aller dans Réglages > Général > Informations et attendre 30 secondes. Si un message Mise à jour des réglages opérateur apparaît, acceptez le.
- Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau (ça n'efface rien d'autres que les réglages de tous les réseaux)
- Eteignez votre iPhone. Retirez la carte SIM. Vérifiez son état, passez un coup de chiffon sec non abrasif si nécessaire. Réinsérez la carte SIM en veillant au parfait alignement. Rallumez votre iPhone.
Basculer en 4G
Allez dans Réglages > Données cellulaires > Options > Voix et données et mettez autre chose que la 5G. Redémarrez votre téléphone. Si le réseau revient, retournez dans ce réglage pour remettre en 5G Auto par la suite.
Certains utilisateurs ont du faire plusieurs fois la réinitialisation des réglages réseau et la réinstallation de la carte SIM avant de voir la situation se normaliser.
Contrôle de l'opérateur
Allez dans Réglages > Général > Informations et descendez dans la rubrique Opérateur. Si vous lisez Not Allowed ou Téléphone non autorisé : contactez votre opérateur pour demander le réapprovisionnement de la ligne, voire carrément un remplacement de la carte SIM physique.
Si votre opérateur confirme que tout est en ordre de leur côté, demandez leur un reset de votre profil de services mobiles.
Mettre la carte SIM dans la partie inférieure du tiroir
Certains utilisateur reportent que de changer la carte SIM dans la partie inférieure du tiroir fonctionne. Ceci est valable uniquement si vous avez un iPhone doté d'un tiroir double, normalement destiné à la Chine, Macao et Hong-Kong => Utilisation de la double SIM avec deux cartes nano-SIM - Assistance Apple (FR)