Q: Méthodes de saisie revient en clavier US sur Sierra 10.12.X

Hi folks !

 

Ce bug existe sous MacOS Sierra depuis 10.12.0:

 

Tout les 2 ou 3 démarrages (ou redémarrages) de votre Mac, le clavier revient à la saisie par défaut du système MacOS (clavier américain).

Et les autres méthodes de saisie que vous avez choisies ont disparu

Même si vous sélectionnez à nouveau la seule méthode d'entrée que vous voulez dans Préférences Système> Clavier> méthodes de saisie (clavier français uniquement dans mon cas), elle sera tôt ou tard remplacée par le clavier américain. Tout ce que vous tapez s'écrit en qwerty au lieu d'azerty.

J'ai aussi essayé de laisser le US Keyboard en 2ème position ... mais c'est toujours le même problème si je redémarre.

 

Si quelqu'un a une solution ... toujours le cas en 10.12.3 (16D32) combo update.

 

C'est maintenant un bug connu par beaucoup d'utilisateurs de MacOS Sierra hélas

iMac, macOS Sierra (10.12.3)

Publiée le 23/02/2017 16:48

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  • par Arthemis,

     Arthemis 25/02/2017 17:48 en réponse à Julien Desbois
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    Mac OS X
    25/02/2017 17:48 en réponse à Julien Desbois

    Bonjour bonjour,

     

    J'ai une petite astuce pour contourner le souci, faute de pouvoir le résoudre entièrement. Vous pouvez ajouter le menu Saisie sur l’écran de connexion :

    - Modification de la langue utilisée sur l’écran de connexion de votre Mac :

    1. Ouvrez une session.
    2. Dans le menu Apple, choisissez Préférences Système.
    3. Cliquez sur l’icône Utilisateurs et groupes.
    4. Cliquez sur l’icône icône de verrouillage en forme de cadenas. Saisissez un nom d’utilisateur et un mot de passe administrateur.
    5. Cliquez sur Options d’ouverture de session.
    6. Sélectionnez l’option Afficher le menu Saisie dans la fenêtre d’ouverture de session

    Screen Shot 2017-02-25 at 16.35.20.png

     

     

    Ça devrait permettre de pouvoir écrire le mot de passe sans se demander où sont placées les lettres sur un clavier QWERTY.

     

    Vous pouvez laisser un petit mot à Apple directement sur ce lien pour le faire savoir le bug: http://www.apple.com/feedback/

     

    Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

    25 févr. 2017 17:48

  • par Julien Desbois,

     Julien Desbois 22/03/2017 11:38 en réponse à Arthemis
    Level 1 Niveau 1 (10 points)
    expertise.macosx
    Mac OS X
    22/03/2017 11:38 en réponse à Arthemis

    Merci Artemis mais ça ne résous pas ce problème hélas.

    Cette méthode pour afficher les types de saisie dans login window est connue de tous

     

    Apple est au courant car j'avais lancé un topic sur le site support américain avant que la version française n'existe.

    22 mars 2017 11:38

  • par The BOSS,

     The BOSS 22/03/2017 14:07 en réponse à Julien Desbois
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    22/03/2017 14:07 en réponse à Julien Desbois

    Lorsque tu as installé Mac OS X la première fois le système devait être en anglais, OS X gardes un fichier au très bas niveau et toutes les x temps, il s'y réfère et changes les réglages pour mettre ceux par défaut.

     

    Il faudrait essayer d'effacer la NVRAM qui peut contenir ce type d'information

    Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple

     

    Ou dans le pire des cas tout réinstaller en français (sans utilisé l'assistant de migration), car si c'est un fichier dans OS X il sera probablement transféré…

    22 mars 2017 14:07

  • par Julien Desbois,

     Julien Desbois 27/03/2017 17:17 en réponse à The BOSS
    Level 1 Niveau 1 (10 points)
    expertise.macosx
    Mac OS X
    27/03/2017 17:17 en réponse à The BOSS

    Salut The BOSS,

     

    J'ai pensé à la même chose que toi en découvrant le bug.

    Mais non, j'ai bien installé l'App Sierra 10.12.0 en français à l'époque (depuis l'AppStore en+).

    Ma recovery est bien en francais.

     

    J'ai bien sûr réinitialisé la NVRAM dès découverte du problème. Tout ces trucs habituels ne donnent rien.

    J'ai même refais une install complète (en mise à jour) depuis la nouvelle App Sierra 10.12.3.

     

    Rien ne change, retour en qwerty américain tout les 2 ou 3 redémarrages.

    27 mars 2017 17:17

  • par The BOSS,

     The BOSS 27/03/2017 18:11 en réponse à Julien Desbois
    Level 6 Niveau 6 (9 053 points)
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    27/03/2017 18:11 en réponse à Julien Desbois

    Nous avions aussi ce problème sur certains Mac (le clavier se remettait invariablement en japonais). Nous avions dû les re-installer totalement tout les Mac, sans utiliser l'Assistant de Migration Apple qui transfère ce fichier…

    27 mars 2017 18:11

  • par Julien Desbois,

     Julien Desbois 4/04/2017 11:33 en réponse à The BOSS
    Level 1 Niveau 1 (10 points)
    expertise.macosx
    Mac OS X
    4/04/2017 11:33 en réponse à The BOSS

    J'ai déjà totalement réinstallé MacOS (même avec la dernière App "Installeur 10.12.4") mais sans effacer les données.

    Le problème reste le même.

    Si effacer les données en faisant une cleanInstall donnerait (peut-être) une solution, elle ne serait de toute façon pas acceptable selon moi.

    J'ai déjà essayé de supprimer toutes les prefs de claviers actifs sur ma session en laissant juste le fr_FR mais rien n'a changé. J'ai juste vu des prefs délirantes avec de l'espagnol et du russe alors que je ne les ai jamais testés

     

    Donc je peux confirmer qu'après un combo update en 10.12.4 tout fraichement sorti...le problème n'est toujours pas résolu.

    4 avr. 2017 11:33

  • par DC974,

     DC974 19/05/2017 14:44 en réponse à Julien Desbois
    Level 1 Niveau 1 (8 points)
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    Mac OS X
    19/05/2017 14:44 en réponse à Julien Desbois

    bonjour Julien

     

    j'ai peut être la solution  : je rencontre le même problème depuis environ 3 mois. après avoir essayé l'ensemble des solutions proposées exceptée la ré-installation complète.

     

    voici le chemin à parcourir:

    1. Ouvrez une session.
    2. Dans le menu Apple, choisissez Préférences Système.
    3. Langue et région
    4. langues préférée
    5. supprimer les autres langues que le français.

     

    pour ma part dans cette fenêtre, j'avais 2 langues préférées français et anglais

     

    faites moi un petit signe si ça marche pour vous. De mon coté je suis tranquille depuis 72 heures avec plusieurs ouvertures de sessions

     

    cordialement à tous

    19 mai 2017 14:44

  • par DC974,

     DC974 21/05/2017 08:50 en réponse à DC974
    Level 1 Niveau 1 (8 points)
    expertise.macosx
    Mac OS X
    21/05/2017 08:50 en réponse à DC974

    quelques précisions après 5 jours

    j'ai sur mon MAC plusieurs profils d'utlisateur pour des raisons professionnel (plusieurs plateformes cloud etc...) chaque profil possède un niveau d'administrateur.

    bref je continue à rencontrer le problème de changement de clavier  mais sur un seul de mes profils.

     

    mais la piste avance car je pense qu'un logiciel d'apple ou d'adobe ou d'office vient perturber mon profil. j'ai quelques doutes sur mon profil icloud mais je continue à chercher...

     

    pour investiguer plus d'avant j'ai décider d'utiliser little snitch un mouchard qui m'indique chaque connexion entrante et sortante... j'ai demandé à ce qu'une confirmation soit demandée à chaque fois de manière à surveiller quelle application change mon clavier. à suivre donc

    21 mai 2017 08:50

  • par The BOSS,

     The BOSS 23/05/2017 03:19 en réponse à DC974
    Level 6 Niveau 6 (9 053 points)
    expertise.video
    Vidéo
    23/05/2017 03:19 en réponse à DC974

    Je doute que little snitch puisse voire ce type de changement qui semble plus être lié a un logiciel malveillant que a une intrusion. Essayer de faire un scan avec https://www.clamxav.com/

     

    J'ai aussi plusieurs utilisateurs qui sont touchés par ces problèmes je panacherais plus pour un logiciel comme TomTom, logitech qui installe un demon au démarrage…

    23 mai 2017 03:19

  • par Julien Desbois,Résolueréponse

     Julien Desbois 29/05/2017 11:33 en réponse à Julien Desbois
    Level 1 Niveau 1 (10 points)
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    Mac OS X
    29/05/2017 11:33 en réponse à Julien Desbois

    Ce problème n'est pas lié à un programme espion ou autre vers du tout.

    C'est une chose que les vieux (comme moi ) ont connus à l'époque du passage à Tiger: un problème de session utilisateur corrompue à cause de la mise à jour vers le nouvel OS.

     

    Voici donc les news:

     

    J'ai totalement arrêté de résoudre ce problème (le nouvel OS arrivera surement fin Octobre, comme d'ab hein...) et décidé de recommencer de zéro avec une nouvelle installation de Sierra 10.12.4.

    Sans données personnelles, utilisateurs existants, etc...

     

    Cela résout finalement ce comportement étrange, comme je l'espérais.

     

    Je suis d'accord que ce n'est pas une bonne solution mais ... c'est la seule que j'ai.

     

    Donc, ne passez pas à Sierra depuis un système qui avait Yosemite (10.10.5) puis El Capitan (10.11.6) et finalement, Sierra.

    Votre session utilisateur pourrait être corrompue quelque part ...

     

    Je suis sur Sierra 10.12.5 et tout fonctionne bien (sauf le "comportement étrange" d'Active Directory, mais il n'est pas bloquant) !

    29 mai 2017 11:33