Sauvegarde corrompue ?

Bonjour

je viens de changer d'iPhone suite à un problème avec mon 6+ qui beuguait sur l'écran. On m'en a donc proposé un neuf. Je souhaite le restaurer avec ma sauvegarde faite avant ma visite à l'apple store car iCloud ne fonctionne pas sur mes comptes donc je n'ai pas de sauvegarde iCloud. quand je veux faire ma restauration iTunes indique sauvegarde corrompue. Que faire ? Mes données sont elles perdues pour toujours ? Je précise qu'il avait la dernière mise à jour.

Merci pour vos réponses