Acheter un film avec mon solde (carte cadeaux)

Question

Acheter un film avec mon solde (carte cadeaux)

Bonjour,

j'ai reçu 85 euros en carte cadeau itunes. Je les ai chargés sur mon compte. Le solde est bien affiché en haut à droite de mon apple store. Lorsque je clique sur un film pour l'acheter, je ne comprends pas comment faire pour utiliser ce solde. On me demande mon numéro de carte bleue ou d'entrer le code d'une carte cadeaux (mais ça je l'ai déjà fait et si je le refais là, on me dit : "code carte déjà utilisé"). Et je n'ai pas d'autre possibilité. Donc je suis coincée. Désolée pour mon côté ultra novice, j'espère que vous pourrez m'aider !

Chaussette.

MacBook Air (13-inch Mid 2013), OS X Mavericks (10.9.5)

Publiée le 8 mars 2017 à 21h32

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Answer 1

Ragnarn0k

Niveau 4

1 992 points

Le 8 mars 2017 à 22h35 en réponse à la chaussette bleu ciel

Si tu veux acheter des applications ou des musiques/films/séries payants, alors il te faudra toujours une carte de crédit attachée à ton compte.

Par contre si tu as une carte iTunes d'enregistrée avec ton identifiant Apple, c'est le solde de cette carte iTunes qui sera utilisé en priorité avant que cela ne prélève quoi que ce soit sur ta carte bancaire.

Donc tu peux télécharger comme d'habitude sans souci 😉

Et pour le côté novice ne t'inquiète pas, si tout le monde était expert ce forum ne servirait à rien. Et c'est en demandant que l'on apprend 😉

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