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Acheter un film avec mon solde (carte cadeaux)

Bonjour,

j'ai reçu 85 euros en carte cadeau itunes. Je les ai chargés sur mon compte. Le solde est bien affiché en haut à droite de mon apple store. Lorsque je clique sur un film pour l'acheter, je ne comprends pas comment faire pour utiliser ce solde. On me demande mon numéro de carte bleue ou d'entrer le code d'une carte cadeaux (mais ça je l'ai déjà fait et si je le refais là, on me dit : "code carte déjà utilisé"). Et je n'ai pas d'autre possibilité. Donc je suis coincée. Désolée pour mon côté ultra novice, j'espère que vous pourrez m'aider !

Chaussette.

MacBook Air (13-inch Mid 2013), OS X Mavericks (10.9.5)

Publiée le 8 mars 2017 à 21h32

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