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Question :

Question : message d'erreur 5002 s'affiche quand je veux acceder aux achats de la famille

Quand je souhaite accéder aux achats de à famille , un message d'erreur iTunes indique : un problème temporaire est survenu pendant la réponse à votre demande. Une erreur inconnue s'est produite (5002).


Ça fait 1 semaine que je n'arrive pas à me connecter

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9 mars 2017 à 00h04 en réponse à Amélie En réponse à Amélie

Bonsoir Amélie,


Essayez de retirer puis de redonner l'autorisation à votre ordinateur en suivant la procédure ci-dessous:

Retrait de l’autorisation d’un ordinateur à l’aide d’iTunes - Assistance Apple


En espérant que cela vous sera utile,

Cordialement.

9 mars 2017 à 00h04

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Amélie

Question : message d'erreur 5002 s'affiche quand je veux acceder aux achats de la famille