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iTunes ne détecte pas mon iPhone

Bonjour,


iTunes ne détecte pas mon iPhone, un iPhone 6S. Je possède la dernière version d'iTunes (avec Windows) et la dernière mise à jour iOS sur mon iPhone.

J'ai essayé de désinstaller iTunes et de le retélécharger mais même après ça, rien ne change.

Mon ordinateur le détecte, je peux accéder à mes photos et mes vidéos, mais sur iTunes c'est impossible, rien n'apparait lorsque je branche mon téléphone.


Merci d'avance pour votre aide

iPhone 6s, iOS 10.2.1

Publiée le 10 mars 2017 à 14h20

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 10 mars 2017 à 15h24

iPhone non détecté par iTunes sur Windows


1 - Tu peux suivre cet article: Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


2 - Si le souci persiste, complètement désintaller iTunes ET tous ses composants: Suppression et réinstallation d’iTunes et des composants liés sous Windows 7 et version ultérieure - Assistance Apple


3 - Réinstaller iTunes: http://www.apple.com/fr/itunes/download/


Essaie toutes ces étapes bien dans l'ordre et vois ce que ça donne

1 réponse

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iTunes ne détecte pas mon iPhone

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