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Bonsoir, mon iphone 5s et bloqué sur le logo itunes avec le chargeur avec écrit en haut " support. apple.com / iphone / restore " et l'ordinateur ne detecte pas le téléphone.. je ne sais plus quoi faire

Fichier chargé par un clientVoila ce que sa fait

Publiée le 10 mars 2017 à 20h27

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 11 mars 2017 à 08h28

1 - Teste deja cette manipulation : Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


2 - Si ton ordinateur ne le détecte toujours pas alors suis cet article: Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


3 - Si il n'est toujours pas détecté, alors désinstalle complètement iTunes et ses composants de ton ordi: Suppression et réinstallation d’iTunes et des composants liés sous Windows 7 et version ultérieure - Assistance Apple


4 - Réinstalle iTunes: http://www.apple.com/fr/itunes/download/


5 - Si après tout ça c'est toujours le même souci, alors essaie de faire la première manipulation à nouveau, sur un autre ordinateur qui a iTunes (à jour)

4 réponses

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Bonsoir, mon iphone 5s et bloqué sur le logo itunes avec le chargeur avec écrit en haut " support. apple.com / iphone / restore " et l'ordinateur ne detecte pas le téléphone.. je ne sais plus quoi faire

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