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Question :

Question : i pad mini bloqué

J'ai bien fait le tour du Net sur la question. Mon fils à oublié son identifiant et le mot de passe. Sans ces info, il est impossible d'avoir accès a la tablette.


Je me demandais, si je suis capable de prouver qu'il est bien le propriétaire (facture d'achat), si je me rend dans un Apple Store, est-il possible de le faire réactiver?


Merci

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11 mars 2017 à 17h09 en réponse à Sylvain1965 En réponse à Sylvain1965

Encore plus simple, si tu as la facture d'achat d'origine de l'iPad, pas besoin de te déplacer, passe un petit coup de fil à AppleCare, ils vont pouvoir t'aider: Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

11 mars 2017 à 17h09

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11 mars 2017 à 17h26 en réponse à Ragnarn0k En réponse à Ragnarn0k

J'ai le même problème. Je voudrais récupérer les photos et vidéos de celui-ci et le débloquer si possible mais je ne suis pas sûre d'avoir gardé le ticket de caisse.

11 mars 2017 à 17h26

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11 mars 2017 à 17h31 en réponse à Ragnarn0k En réponse à Ragnarn0k

En fait , mon iPad est totalement bloqué . (mon fils a essayé toutes sortes de mots de passes) Est-ce possible de le réactiver et de conserver les données qui étaient sur celui-ci . C'est vraiment très important

11 mars 2017 à 17h31

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Profil de l’utilisateur : Sylvain1965

Question : i pad mini bloqué