Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : PRELEVEMENT INJUSTIFIE !!

En consultant ma banque, je m'apperçois qu'un prélèvement de 9.75 euros par Itunes.com a été effectué sur ma carte bancaire. Or je n'ai rien acheté, d'ailleurs ça ne figure par sur mon historique achats itunes, pas d'abonnements en cours non plus.

Je tiens à préciser que je suis la seule à utiliser ce compte itunes, et ce compte bancaire aussi.


J'aimerai contacter l'assistance mais le site ne me propose aucun moyen pour le faire à partir du pays dans lequel je vis (Algérie)


Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît ?

iPhone 7 Plus, iOS 10.2.1

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

11 mars 2017 à 23h51 en réponse à biba555 En réponse à biba555

Tu peux contacter l'assistance en faisant le numéro d'un Apple Store en France (avec +33 devant bien sur)(http://www.apple.com/fr/retail/opera/).


A ce moment tu pourras choisir de consulter l'assistance AppleCare

11 mars 2017 à 23h51

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : biba555

Question : PRELEVEMENT INJUSTIFIE !!