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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Problème avec le commutateur sonnerie/vibreur

Bonjour,


J'ai un iPhone 6s et je rencontre un probleme avec le mode sonnerie/vibreur : en effet j'ai beau remettre le bouton sur sonnerie le telephone se remet tout seul sur vibreur Depuis que j'ai reçu un message et qu'il a émis une drole de sonnerie ! Il change meme de mode sonnerie/vibreur quand il est posé à plat.


quel est le soucis ?


MEric pour vos informations


Sandrine

iPhone 6s, iOS 10.2.1

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Utile

12 mars 2017 à 10h42 en réponse à SandrineM En réponse à SandrineM

Salut Sandrine,


En effet cela n'est pas top. A mon avis cela peux etre lier a un problème d'ordre logiciel.


Dans Tous les cas, voici ce que tu peux tester :


  1. faire une sauvegarde de ton téléphone sur iTunes
  2. effacer tous les reglages de l'iPhone : Réglages > General > Reinitialiser > Effacer tous les réglages. A noter que cette manipe de supprime pas les données de ton iPhone
  3. si ce n'est toujours pas résolu, dans ce cas, il faut employer la manière forte : remettre a zero ton iPhone (faire l'étape numéro 1 avant). Pour cela, rien de plus simple, tu peux suivre les instructions ici : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  4. une fois fait, configure ton iPhone comme un nouvel iPhone, histoire de tester comme neuf


Une fois ton iPhone est comme neuf, si le probléme persiste, alors tu peux etre quasi sur que cela est lie au matériel.


-PJ


PS: pense a tester ton iPhone sans coque ou étui de protection !

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Question marquée comme Utile

12 mars 2017 à 10h42 en réponse à SandrineM En réponse à SandrineM

Salut Sandrine,


En effet cela n'est pas top. A mon avis cela peux etre lier a un problème d'ordre logiciel.


Dans Tous les cas, voici ce que tu peux tester :


  1. faire une sauvegarde de ton téléphone sur iTunes
  2. effacer tous les reglages de l'iPhone : Réglages > General > Reinitialiser > Effacer tous les réglages. A noter que cette manipe de supprime pas les données de ton iPhone
  3. si ce n'est toujours pas résolu, dans ce cas, il faut employer la manière forte : remettre a zero ton iPhone (faire l'étape numéro 1 avant). Pour cela, rien de plus simple, tu peux suivre les instructions ici : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  4. une fois fait, configure ton iPhone comme un nouvel iPhone, histoire de tester comme neuf


Une fois ton iPhone est comme neuf, si le probléme persiste, alors tu peux etre quasi sur que cela est lie au matériel.


-PJ


PS: pense a tester ton iPhone sans coque ou étui de protection !

12 mars 2017 à 10h42

Répondre Utile (1)

12 mars 2017 à 10h47 en réponse à P-J En réponse à P-J

Bonjour et merci P-J pour ta reponse,


J'avais bien sûr tester mon iPhone en ôtant la coque mais ça ne change rien


On dirait en effet que le bouton pour mettre en vibreur/sonnerie est tout sensible, quand on le touche un peu l'iPhone s'affole en passant en mode sonnerie/vibreur/sonnerie.


je vais essayer la sauvegarde ccomme tu me l'as indiqué et la mise à niveau des réglages, encore merci.


bon dimanche - Sandrine

12 mars 2017 à 10h47

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Profil de l’utilisateur : SandrineM

Question : Problème avec le commutateur sonnerie/vibreur