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Question :

Question : Impossible de me connecter à un opérateur étranger

Bonjour,


Je vis en Suisse et suis de base chez un opérateur Suisse, tout fonctionne très bien jusque là, téléphonie, wifi, 4g etc... Mais chaque fois que je vais à l'étranger, impossible de me connecter à un opérateur. Cela me met "Aucun Service". Je parle donc du réseau Cellulaire. J'ai déjà tout essayé, retirer la puce, réinitialiser tous les réglages, flasher l'appareil, fait des Reset à n'en plus finir, allumer-éteindre-allumer les données cellulaires, activer-désactiver-activer l'itinérance... Je n'ai jamais pu me connecter à un réseau étranger depuis l'achat de mon appareil. Il y a-t-il un problème matériel?


Merci d'avance pour vos éclairages.

iPhone 6, iOS 10.2.1

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Dans le iPhone il y a une option pour définir l'opérateur en mode automatique ou limité à un seul.


Il faut modifier ce paramètre en automatique qui est dans : Réglages > Général > Informations ... Opérateur.

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12 mars 2017 à 17h22 en réponse à MarlaSinger En réponse à MarlaSinger

Dans le iPhone il y a une option pour définir l'opérateur en mode automatique ou limité à un seul.


Il faut modifier ce paramètre en automatique qui est dans : Réglages > Général > Informations ... Opérateur.

12 mars 2017 à 17h22

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13 mars 2017 à 17h24 en réponse à MarlaSinger En réponse à MarlaSinger

Mon mari a le même problème, il est au Groenland et pas moyen d'avoir de l'internet ou envoyer des emails... malgré la vérification des réglages...

13 mars 2017 à 17h24

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Profil de l’utilisateur : MarlaSinger

Question : Impossible de me connecter à un opérateur étranger