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Question : Gros bogue itunes sous windows 7 depuis mise a jour!

idem que plusieurs autres a ce que je vois, gros problemes avec itunes sous windows 7 depuis la derniere mise a jour... tres lent, synchronise mal mon iphone pour la musique et les photos, incapable de sauvegarder ou restaurer l'iphone ,message derreur de mauvaise identification dappareil....ce qui est evidemment pas le cas ....jai tout essayer supprimer reinstaller changer cable prise etc et probleme persiste!!! tout allait bien avant cette mise a jour😠

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13 avr. 2017 à 11h01 en réponse à isamuse En réponse à isamuse

Il faudrait désinstaller iTunes pour le réinstaller au propre :


Télécharger iTunes 12.1.3 pour Windows (versions 32 bits)

Télécharger iTunes 12.1.3 pour Windows (versions 64 bits)


  1. Ne pas se connecter via un HUB-USB
  2. Désinstaller iTunes via le module de Windows
  3. Faire les mise à jours Windows
  4. Faire un Scan Total avec votre anti-virus.
  5. Désinstaller l'anti-virus, anti-malware et co.
  6. Optimiser les performances de Windows
  7. Éteindre le PC (5-10 min)
  8. Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  9. Allumer le PC
  10. Réinstaller iTunes en téléchargement une nouvelle.
  11. Redémarrer le PC (encore)
  12. Réinstaller l'anti-virus (mise à jour)


13 avr. 2017 à 11h01

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13 avr. 2017 à 18h12 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

TOute cette procedure avait deja ete faite et refaite une deuxieme fois et le probleme persiste toujours jose esperer une mise a jour de correction tres bientot ! Tout fonctionnait bien avant !

13 avr. 2017 à 18h12

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Profil de l’utilisateur : isamuse

Question : Gros bogue itunes sous windows 7 depuis mise a jour!