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Question :

Question : Problème batterie Iphone 6

Bonjour,


J'ai un soucis sur mon Iphone 6 16Go. L'autonomie est de seulement 5h (max) en mode autonomie d'énergie.

Il est en mode 3G, la luminosité est faible, le wifi et bluetooth sont désactivés...

Il est à la dernière mise à jour Apple.

La batterie a récemment été remplacée par une batterie d'origine et le problème persiste.

Le port lightning est propre et ne contient pas de poussières.

Je précise que je n'arrive plus à recharger mon Iphone avec les chargeurs d'origine Apple mais je n'arrive qu'à le recharger avec un câble MFi acheté dans le commerce (étrange).


Que me conseillez-vous svp? Remplacer la nappe connecteur de charge Lightning?


Merci par avance,


Cordialement,

iPhone 6, iOS 10.3, 16Go

Publiée le

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Question marquée comme Utile

13 avr. 2017 à 17h50 en réponse à Germain53 En réponse à Germain53

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer.

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
  3. http://www.apple.com/fr/batteries/maximizing-performance/

Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie http://getsupport.apple.com/

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Question marquée comme Utile

13 avr. 2017 à 17h50 en réponse à Germain53 En réponse à Germain53

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer.

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
  3. http://www.apple.com/fr/batteries/maximizing-performance/

Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie http://getsupport.apple.com/

13 avr. 2017 à 17h50

Répondre Utile (1)

13 avr. 2017 à 17h54 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Bonjour,


Mon iphone n'a jamais été "Jailbreaké" ou autre si c'est cela que vous voulez dire.

L'intégralité des applications installées sur mon iphone proviennent de l'Apple Store.

J'ai déja effectué la restauration d'usine sans succès malheureusement.

Pensez-vous alors que cela puisse venir du port Lightning?


Merci par avance.

Cordialement,

13 avr. 2017 à 17h54

Répondre Utile

14 avr. 2017 à 07h27 en réponse à Germain53 En réponse à Germain53

Jailbreaké : Non, ce sont les procédures de base en cas de problème.


Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple

14 avr. 2017 à 07h27

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Profil de l’utilisateur : Germain53

Question : Problème batterie Iphone 6