Impossible sauvegarder iPhone sur PC

1- Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

2- Redémarré votre ordinateur

3- Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Bonjour, j'ai eu le même problème et après plusieurs mise à jour IOS, iTunes ... la solution est la suivante.

La sauvegarde des appareils Apple (iPhone, iPad) sont dans un dossier sur le disque dur, le mien possede deux partition C: et E: il faut déplacer la ou les sauvegardes dans un autre dossier.

Sur mon PC le chemine de ce dossier est le suivant :

C:\Users\SunTom\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup

Il faut au préalablement avoir activer les fichiers cachés.

J'ai coupé le dossier Backup et je l'ai collé sur le E: à la racine et j'ai renommé le dossier Backup iPhone.

J'ai lancé une sauvegarde depuis iTunes, et le dossier Backup s'est recréer à l'emplacement initial.

C:\Users\SunTom\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup

SunTom iPhone XR 64Go