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Procédure à suivre en cas d’affichage de messages d’erreur lors d’une mise à jour ou d’une restauration d’iOS

Question :

Question : erreur 29 I phone 4 S

I phone 4 S bloqué impossible de restaurer erreur 29

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17 avr. 2017 à 08h14 en réponse à Juliette11 En réponse à Juliette11

Procédure à suivre en cas d’affichage de messages d’erreur lors d’une mise à jour ou d’une restauration d’iOS - Assistan…

Si l’une des erreurs ci-dessous s’affiche, il se peut que vous rencontriez un problème matériel :

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Voici les différents points à vérifier :

  1. Si iTunes est ouvert, fermez et lancez à nouveau cette application.
  2. Assurez-vous de disposer de la dernière version d’iTunes.
  3. Recherchez la présence d’éventuels problèmes liés à des logiciels de sécurité tiers.
  4. Assurez-vous que votre câble USB, votre ordinateur et votre réseau sont fiables. Essayez deux autres fois de restaurer votre iPhone, iPad ou iPod.
  5. Si le message d’erreur s’affiche toujours, vous pouvez rechercher la présence d’éventuels logiciels modifiés ou obsolètes ou contacter l’assistance Apple.

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17 avr. 2017 à 08h14 en réponse à Juliette11 En réponse à Juliette11

Procédure à suivre en cas d’affichage de messages d’erreur lors d’une mise à jour ou d’une restauration d’iOS - Assistan…

Si l’une des erreurs ci-dessous s’affiche, il se peut que vous rencontriez un problème matériel :

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Voici les différents points à vérifier :

  1. Si iTunes est ouvert, fermez et lancez à nouveau cette application.
  2. Assurez-vous de disposer de la dernière version d’iTunes.
  3. Recherchez la présence d’éventuels problèmes liés à des logiciels de sécurité tiers.
  4. Assurez-vous que votre câble USB, votre ordinateur et votre réseau sont fiables. Essayez deux autres fois de restaurer votre iPhone, iPad ou iPod.
  5. Si le message d’erreur s’affiche toujours, vous pouvez rechercher la présence d’éventuels logiciels modifiés ou obsolètes ou contacter l’assistance Apple.

17 avr. 2017 à 08h14

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Profil de l’utilisateur : Juliette11

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