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Question :

Question : Stockage iPad

bonjour

mon iPad donne un stockage de 5go dans ma boite mail alors qu'elle est totalement vide

je ne comprends pas pourquoi ?

MErci de votre aide

iPad 2, iOS 9.3.5

Publiée le

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9 août 2017 à 20h57 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Bonsoir dans mon stockage d'ipad je m'aperçois que mes emails prennent beaucoup de stockage alors que tout est nettoyé et vide. J'ai beau supprimé mes deux comptes mails de l'ipad pour les réinstaller rien ne change. Sur mon iphone ca ne le fait pas le stockage est bas mais l'ipad c'est l'horreur. Que dois je donc faire ?

9 août 2017 à 20h57

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10 août 2017 à 00h25 en réponse à Ptiteanne En réponse à Ptiteanne

Votre boite mail vous a t'elle déjà indiqué qu'elle est pleine?

Les 5Go sont la capacité de stockage maxi pour les mails mais vous n'utilisez probablement pas tout.

10 août 2017 à 00h25

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10 août 2017 à 07h03 en réponse à Marest En réponse à Marest

Non non du tout elle n'est pas pleine cest juste que mon stockage ipad dans reglagle/stockage m'indique un chiffre élevé alors que je n'ai plus aucun mail du tout et que j'ai tout supprimé donc ce n'est pas logique. Et sur mon iphone ca ne le fait pas, seulement sur l'ipad

10 août 2017 à 07h03

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10 août 2017 à 09h28 en réponse à Ptiteanne En réponse à Ptiteanne

etes vous certains d'avoir bien vider votre boîte mail? Les dossiers de mails indesirables, vider la corbeille de mail, etc...

si c'est le cas alors il y a peut être un bug dans l'iPad.

Vous pouvez peut être régler le problème en désactivant votre boîte mail dans les réglages et en la réactivant.

Si ce n'est toujours pas le cas, dans réglages/général/réinitialiser/ effacer contenu et réglages.

10 août 2017 à 09h28

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10 août 2017 à 09h51 en réponse à a-d-r-i-e-n En réponse à a-d-r-i-e-n

Et oui tout est vidé indesirable envoyé reception cest vide de vide. Et j'ai supprimé carrement ma boite mail de l'ipad pour ensuite la remettre afin de voir si ca réinitialisait mon stockage mais hélas non. Incompréhensible. Je ne veux pas restaurer l'ipad et en arriver là. Tant pi je vais laisser comme ca.

10 août 2017 à 09h51

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Profil de l’utilisateur : Marest

Question : Stockage iPad