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Question : jai un message identifiant aple desactive comment faire ?

Identifiant désactivé

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Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple

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18 avr. 2017 à 01h13 en réponse à Ghjulia En réponse à Ghjulia

Si votre identifiant Apple est bloqué pour d raisons de sécurité, l'1e des alertes ci-dessous peut s’afficher

« Cet identifiant Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité. »

« Vous ne pouvez pas vous connecter car votre compte a été désactivé pour des raisons de sécurité. »

« L’identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité. »

Lorsque l’une de ces alertes s’affiche, vous pouvez accéder à iforgot.apple.com pour déverrouiller votre compte à l’aide de votre mot de passe existant ou pour rèinitialiser votre mot de passe .Si vous effectuez plusieurs tentatives infructueuses de déverrouillage de votre compte, votre identifiant Apple reste bloqué et vous devez attendre le lendemain pour effectuer une nouvelle tentative.

Si vous avez recours à la

vèrification en deux ètapes

, vous devez utiliser votre clé de récupération et un appareil de confiance. De même, si vous utilisez l'dentification à deux facteurs, vous avez besoin d’un appareil ou d’un numéro de téléphone de confiance pour débloquer votre identifiant Apple.

18 avr. 2017 à 01h13

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