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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : identifiant apple

Bj, j'ai modifié mon identifiant apple sur mon iPhone 6 mais impossible de le faire sur mon mac qui me demande toujours mon ancien identifiant apple que j'ai supprimé, que faire ? Merci

identifiant apple

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20 avr. 2017 à 18h38 en réponse à Lorrene En réponse à Lorrene

Après l'avoir fermé le compte, il faut redémarrer le Mac et ressayer en vérifiant qu'il n'y a pas de firewall qui bloque le bon fonctionnement, faire un redémarrage du routeur tout ne profitant d'effectué les mises a jour…

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18 avr. 2017 à 06h41 en réponse à Lorrene En réponse à Lorrene

Bonjour c'est ton identifiant ou ton mot de passe?


ton identifiant c'est ton adresse mail aussi...


ton mot de passe tu peux la recouperez avec les deux questions Le nom de rue de ton enfance ou quelque chose comme sa


bon courage!

18 avr. 2017 à 06h41

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19 avr. 2017 à 06h59 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Merci the Boss j'ai réussi à fermer ma session mais je n'arrive toujours pas à ouvrir mon nouvel identifiant sur mon mac . Y a-t-il quelque chose d'autre à faire ?

19 avr. 2017 à 06h59

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20 avr. 2017 à 18h38 en réponse à Lorrene En réponse à Lorrene

Après l'avoir fermé le compte, il faut redémarrer le Mac et ressayer en vérifiant qu'il n'y a pas de firewall qui bloque le bon fonctionnement, faire un redémarrage du routeur tout ne profitant d'effectué les mises a jour…

20 avr. 2017 à 18h38

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21 avr. 2017 à 07h24 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Merci the Boss ,ok c'est fait maintenant on me dit que mon identifiant ou mon mot de passe est incorrect alors que je les utilise sans problème sur mon iPhone ?? Je ne peux donc pas faire de mise à jour

21 avr. 2017 à 07h24

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21 avr. 2017 à 20h09 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Oui je peux me connecter via ce lien et sur mon iPhone mes 2 appareils sont reconnus sauf que mon mac est reconnu sous la version IOS 10.11... alors qu'entre temps j'avais téléchargé sierra 10.12 sur le mac

21 avr. 2017 à 20h09

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21 avr. 2017 à 20h53 en réponse à Lorrene En réponse à Lorrene

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Faites une archive TimeMachine (si vous ne l'utilisez pas)
  3. Essayer de changer votre mot de passe Apple ID, puis éteindre le Mac 5-10 min.
  4. Redémarrage de votre routeur internet (et profiter pour faire les mises à jour)
  5. Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

21 avr. 2017 à 20h53

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1 mai 2017 à 07h32 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Merci mais là je désespère, je ne peux toujours pas faire de mise à jour, ni accéder à mon cloud, on me met toujours ceci :

Echec de la vérification

This action could not be completed. Try again.

1 mai 2017 à 07h32

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1 mai 2017 à 16h08 en réponse à Lorrene En réponse à Lorrene

Voici une autre méthode :

  1. Vérifier les mises à jour de votre routeur internet et borne WiFi
  2. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  3. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

1 mai 2017 à 16h08

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Profil de l’utilisateur : Lorrene

Question : identifiant apple