Q: Chargeur qui deconne

Quand je mets mon iPhone brancher sur secteur ou en "allume sigar" mon chargeur se connecte et se déconnecte et tout sa à chaque fois, j'ai déjà changer le fils du chargeur rien y fait... 

Publiée le 19/04/2017 00:41

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  • par applehead,

     applehead 21/04/2017 22:55 en réponse à Pauline61
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    21/04/2017 22:55 en réponse à Pauline61

    Si votre appareil ne charge pas ou charge lentement

    Si la charge de votre batterie est faible et que vous branchez votre appareil sur une prise, il est possible qu’un écran noir ou un écran noir avec une batterie rouge apparaisse pendant quelques minutes. Suivez ces étapes et réessayez après chacune d’entre elles :

    1. Examinez votre câble de charge et votre adaptateur USB pour vérifier s’ils présentent des signes de dommages*, tels que des broches cassées ou pliées. N’utilisez pas d’accessoires endommagés.Câble Lightning vers USB et adaptateur mural USB
    2. Utilisez une prise murale et vérifiez la bonne connexion entre votre câble de charge, l’adaptateur mural USB et la prise murale, ou essayez une autre prise.
    3. Retirez tout débris du port de charge situé sous votre appareil, puis branchez correctement votre câble de charge sur votre appareil. Si le port de charge est endommagé, il est probable que votre appareil doive être réparé.
    4. Laissez votre appareil charger pendant une demi-heure. S’il ne répond toujours pas, consultez cet article pour résoudre le problème.
    5. Forcez le redémarrage de votre appareil :
      • Sur un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus : appuyez sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton de diminution du volume, et maintenez-les enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
      • Sur un iPhone 6s et modèles antérieurs, un iPad ou un iPod touch : appuyez sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton principal, et maintenez ces boutons enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
    6. Laissez de nouveau votre appareil charger pendant une demi-heure.
    7. Si votre appareil ne s’allume ou ne charge toujours pas, emportez-le ainsi que le câble de charge et l’adaptateur dans un magasin Apple Store ou dans un centre de services agréé Apple afin de le faire examiner. Vous pouvez également contacter l’assistance Apple.

    *Si vous ne savez pas si un accessoire est endommagé, faites-le examiner dans un magasin Apple Store ou dans un centre de services agréé Apple, ou contactez l’assistance Apple.

    Si une alerte indique que votre accessoire n’est pas compatible ou certifié

    Ces alertes peuvent apparaître pour plusieurs raisons : le port de charge de votre appareil iOS pourrait être sale ou endommagé, votre accessoire de charge pourrait être défectueux, endommagé ou ne pas être certifié Apple, ou votre chargeur USB pourrait ne pas être ***çu pour charger des appareils.

    1. Retirez tous les éventuels débris du port de charge situé sous votre appareil.
    2. Redémarrez votre appareil iOS.
    3. Essayez un câble USB ou un chargeur différent.
    4. Assurez-vous de disposez de la dernière version d’iOS.
    5. Contactez l’assistance Apple pour organiser une réparation.

    21 avr. 2017 22:55