Je n'arrive pas à désimlocker mon iPhone pour changer d'opérateur
Bonjour,
Je souhaite changer d'opérateur donc de carte SIM.
Mon ancien opérateur m'a envoyer un mail disant "votre demande de désimlockage a été traitée vous pouvez maintenant désimlocker votre mobile depuis iTunes".
Sauf que le soucis est que je n'arrive pas a désimlocker mon iPhone 5s sur iTunes malgré les aides que j'ai pu trouver.
Comment puis-je faire ?
Merci de votre aide
iPhone 5s, iOS 10.3.1