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Question :

Question : l'heure de mon iphone 5c reste bloquée

bonjour,

nous sommes le 23/04/17 et j'ai un problème avec mon iphone 5c depuis le 21/04/17.

le 21/04/17, l'heure de mon téléphone est restée bloquée à 20h30 (environ).

le 22/04/17 j'ai donc fait la dernière mise à jour (ios 10.3.1) en branchant le téléphone à l'ordinateur sur itunes

mais toujours heure bloquée, meme en faisant des reset, en l'éteignant plusieurs minutes, en le rebranchant sur itunes,...

j'ai aussi modifié plusieurs fois les réglages en faisant GENERAL/DATES ET HEURE/REGLAGE AUTO ou non, et activant le service géolocalisation ou non.

Aujourd'hui le 23/04/17, j'ai réessayé en enlevant le réglage auto (étant sur Paris) de mettre manuellement l'heure et la date, mon iphone est donc à l'heure de 9h17 depuis ce matin sans bouger.

L'heure ne bouge pas sauf si j'utilise mon tél et qu'il reste allumé, les minutes vont défiler normalement mais une fois remis en veille il revient à 9h17.

est-il mort?

HELP merci

iPhone 5c, iOS 10.3.1

Publiée le

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25 avr. 2017 à 14h13 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

bonjour, j'ai fait ce que tu m'as dit, j'ai fait une sauvegarde, puis restauré l'iphone puis restauré ma sauvegarde.

Ça a marché 2h puis ça a encore recommencé à bugger... je vais contacter le service de garantie pour voir...

25 avr. 2017 à 14h13

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Profil de l’utilisateur : fanny30127

Question : l'heure de mon iphone 5c reste bloquée