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problème d'authentification après mise à jour

bonjour, j'ai fait la mise à jour de mon macbook, je suis passé à l'os sierra. maintenant je n'arrive plus à accéder à mon ordinateur car on me demande de m'identifier deux fois. je passe la première identification avec mon mot de passe habituel mais après je n'y arrive plus. la deuxième identification se fait avec un compte utilisateur invité dont je ne connais pas le mot de passe. j'ai déjà essayé mon mot de passe apple mais ça ne marche pas. je ne sais plus quoi faire. s'il vous plait aidez moi?

MacBook Pro, macOS Sierra (10.12.4)

Publiée le 24 avr. 2017 à 17h53

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problème d'authentification après mise à jour

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