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Conflit entre 2 comptes Apple

Bonsoir, j'ai un problème avec mon identifiant apple- en effet, j'ai créé mon propre compte dernièrement à la place de celui de mon conjoint en conservant le même telephone- résultat :je ne parviens plus à telecharger des nouvelles apps avec mon nouveau compte- le message suivant s'affiche "votre identifiant Apple est désactivé "- en revanche je parviens toujours à effectuer les mises à jour des appli chargées avec l'ancien compte ...pouvez-vous m'indiquer la manip' - Merci d'avance pour votre aide -

Publiée le 24 avr. 2017 à 22h46

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Publiée le 25 avr. 2017 à 13h56

Il vous faudra effectuer cette procédure comme si vous avez un appareil neuf…

Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

2 réponses

Conflit entre 2 comptes Apple

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