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Question :

Question : mise à jour logiciel iphone 6

Bonjour,

l'os de mon iphone est à jour via OTA ( 10.3.1 ) pourtant quand l'iphone est connecté à Itunes ce dernier me dit de brancher l'iphone en usb à l'ordinateur afin de procéder à la maj vers 10.3.1 ... Faut-il refaire la maj via Itunes et pourquoi cela se produit-il ?


Merci pour vos réponses

iPhone 6, iOS 10.3.1

Publiée le

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26 avr. 2017 à 18h01 en réponse à yoda92 En réponse à yoda92

Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

26 avr. 2017 à 18h01

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26 avr. 2017 à 20h08 en réponse à yoda92 En réponse à yoda92

Petite précision le même problème survient avec le 5s de ma femme. chose étonnante au début Itunes reconnait sans problème la maj ... le problème survient plusieurs semaines après .

26 avr. 2017 à 20h08

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27 avr. 2017 à 16h36 en réponse à yoda92 En réponse à yoda92

Sur votre ordinateur avez créé deux sessions pour chaque utilisateur iPhone idem pour le iCloud ?


Consulter la liste des appareils sur lesquels vous êtes connecté à l’aide de votre identifiant Apple - Assistance Apple

27 avr. 2017 à 16h36

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Profil de l’utilisateur : yoda92

Question : mise à jour logiciel iphone 6