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Question : Mon mac book pro ne démarre plus sous Sierra

Macbook pro récent, livré avec Sierra, 1 terra.

J'y ai transféré les données de mon précédent Macbook pro (500mega)

Quand je l'éteind, il redémarre automatiquement quand on l'ouvre (c'est une nouveauté du dernier modèle), mais le démarrage ne se poursuit pas: la pomme apparaît quelques secondes puis disparaît et ça recommence sans fin.

J'ai essayé sans succès :

  • de réinitialiser la PRAM
  • de réinitialiser la gestion (controle-option-majuscule-démarrer)
  • et tout ce que j'ai pu trouver sur Internet.

J'ai fait une clean-install, mais ça a recommencé.

J'ai refait une clean-install en décrochant les réglages, mais ça a recommencé.

La seule chose qui me permet de recommencer à travailler, c'est de réinstaller le système à partir d'une clé USB qui réinstalle Sierra, mais il faut recommencer l'installation chaque fois que mon ordinateur s'éteint!

C'est mon outil de travail, merci de m'aider.

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25 avr. 2017 à 15h04 en réponse à Ourspro En réponse à Ourspro

Il faut mettre à jour votre Mac OS X puis effectuer cette procédure :

Transfert de votre contenu sur un nouveau Mac - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne pas :

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

25 avr. 2017 à 15h04

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