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Question : lecture impossible -- orange BE

Bonjour,


je vous explique mon soucis bien bizarre, j'ai un iphone 6s (10.3.1) avec une carte sim Proximus (Opérateur Belge), j'ai apple music et aucun soucis, le must have 🙂


je place une carte sim orange BE dans l'iphone avec les mêmes paramètres (4G, etc...) et là plus moyen de lire une musique de ma playlist, il passe à chaque fois à la suivante, qui arrive pas à lire non plus et ainsi de suite ...


j'ai sonné à l'opérateur aucun problème chez eux

j'ai fais un reset total de l'iphone, toujours le soucis

info, si je replace la sim proximus, plus aucun problème (je peux pas la laisser vu que c'est celle de mon boulot maintenant)


avez vous une solution pour moi?


Merci d'avance 🙂

iPhone 6s Plus, iOS 10.3.1

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Question marquée comme Utile

26 avr. 2017 à 20h49 en réponse à eloicf En réponse à eloicf

Même problème de mon côté. Aucun problème avec l'opérateur. Apple regarde de son côté ...

je reviendrai vers vous rapidement dès que j'aurai un feedback de leur part.

26 avr. 2017 à 20h49

Répondre Utile (3)

26 avr. 2017 à 21h04 en réponse à eloicf En réponse à eloicf

Je pense que le problème vient de chez eux et pas d'un opérateur. J'ai cela depuis la derniere mise à jour d'Apple.

Le problème est le même sur l'iPad air 2 et sur mon Imac. (Pas de réseau 4G)

26 avr. 2017 à 21h04

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