Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

bonjour. j'ai changé mon iphone 5 contre un 6 et je fait un saugegarde sur le nouvelle mais je

Bonsoir. J'ai acheté un nouveau iPhone 6 et je fait une sauvegarde depuis mon ancien 5 et maintenant je une deuxième identification pour iTunes , celui de ma femme et ca arête Pasche mondée le mot de passe. Comment le enlever?

Merci

Publiée le 28 avr. 2017 à 21h27

Répondre
2 réponses

Le 29 avr. 2017 à 14h32 en réponse à Stéphan

Bonjour, dans une famille lorsque l'on a plusieurs compte Apple et qu'on utilise un seul iTunes (ordinateur) cela pose problème.

ITunes est toujours paramétré avec un compte Apple, et les applications présentes dans la bibliothèque de iTunes sont lié au compte.

En restaurant votre iPhone avec iTunes ( qui j'en suis sur, est paramétré avec le compte de votre femme) vous avez récupéré les applications lié au compte de votre femme, c'est pour cela que le compte de votre femme est demandé sur votre iPhone.

Il suffit donc de supprimer les applications de votre iPhone et de les télécharger en vérifiant bien que dans Réglages iTunes store / Apps store (de votre iPhone) que se soit bien votre compte qui est paramétré, si c'est celui de votre femme il faut le supprimer et renseigner le votre. Vos achats sont disponible dans l'application App Store de l'iPhone à Mises à jour puis Achats (Pas sur cet iPhone)

Fred.ml.

bonjour. j'ai changé mon iphone 5 contre un 6 et je fait un saugegarde sur le nouvelle mais je

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.