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problème de restauration

Bonjour

Mon iPhone 5s a eu un problème de logiciel ou je ne sais pas quoi...

Lorsque l'on l'allume, il affiche le logo iTunes et me dit de me rendre sur "support.apple.com/iphone/restore"...

J'ai suivit toutes les indications...

Mais lorsque Itunes arrive à "Vérification de la restauration de l'iPhone..." il ne se passe rien est reste comme cela des heures...

J'ai tenté de recommencer, regarder si iTunes est a jour... tout est ok mais rien ne se passe... J'ai même essayer de différents ordinateurs...

j'ai vu sur internet que cette étape prenait du temps... mais bon plus de 5h... ça commence à faire beaucoup...

Est-ce que quelqu'un a une idée ou pourrait me donner des conseils ?

Merci

iPhone 5s, iOS 10.3.1, restauration

Publiée le 29 avr. 2017 à 15h44

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problème de restauration

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