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Question :

Question : Quasiment impossible d'utiliser mon iPhone du à un problème de connexion Apple

Bonjour,

depuis quelques heures, il m'est quasiment impossible d'utiliser mon iPhone puisque j'ai sans cesse des notifications me disant de saisir mon mot de passe pour mon identifiant Apple ou encore ICloud! Bien sûr, j'ai saisi autant de fois mes mots de passe que le nombre de fois qu'on me l'a demandé mais toujours aucun changement: quelques secondes plus tard une nouvelle notification me demandant mes mots de passe apparait.

Je ne sais pas vraiment quoi faire, j'ai essayé de redémarrer mon téléphone mais le même schéma se répète.

Avez-vous déjà été dans cette situation? Savez-vous comment régler le problème?

Toute aide/information sera la bienvenue!

Merci

iPhone 6s, iOS 10.2

Publiée le

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16 mai 2017 à 02h16 en réponse à angeliquemre En réponse à angeliquemre

  1. Connectez-vous à votre compte Apple ID et modifiez le mot de passe http://appleid.apple.com/
  2. Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  3. Mettre à jour votre iPhone iOS 10.3.2


About the security content of iOS 10.3.2 - Assistance Apple

16 mai 2017 à 02h16

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Profil de l’utilisateur : angeliquemre

Question : Quasiment impossible d'utiliser mon iPhone du à un problème de connexion Apple