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Ecran reste figé par intermitence

L'écran de mon iphone 6S+ reste figé, je dois le verrouiller puis le déverrouiller pour pouvoir l'utiliser.

J'ai fais un reset et je l'ai restauré et rien ne change. Aucun autre problème constaté.

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.1

Publiée le 30 avr. 2017 à 17h10

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1 réponse

Le 30 avr. 2017 à 17h18 en réponse à jérôme863

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

Ecran reste figé par intermitence

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