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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Mon iphone 5S ios 10.3.1 s'éteint tout seul après la mise à jour.

Mon iphone 5S ios 10.3.1 s'éteint tout seul après la dernière mise à jour. Ce problème est apparu 3 fois environs 1 fois par jour, ce qui m'oblige de redémarrer mon mobile.

<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 5s, iOS 10.3.1

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Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

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2 mai 2017 à 00h26 en réponse à GG67 En réponse à GG67

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

2 mai 2017 à 00h26

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16 mai 2017 à 15h12 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Je viens d'avoir l'assistance Apple à ce sujet.


Solution proposé :

Sauvegarder l'iPhone

Restaurer l'iPhone

Configurer comme nouvel iPhone pour voir si le problème se règle.


La solution proposé n'est pas très interessante dans la mesure ou on perd les données vu qu'on ne restaure pas la sauvegarde.


Je passe mon tour mais si quelqu'un veut essayer et faire un retour.

16 mai 2017 à 15h12

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18 juin 2017 à 21h55 en réponse à GG67 En réponse à GG67

Après 2 échanges Iphone en Apple store, le pb persiste pour l'iPhone 5s de ma femme. Ce n'est donc pas matériel mais logiciel. Je suis surpris de l'absence de transparence d'Apple, qui dit ne pas être au courant et ne pas pouvoir expliquer ces crashs... au vu des cas que je retrouve sur les forums, Apple ne peut ignorer... bref j'attend avec impatience une mise à jour ios en espérant qu'elle corrige ce but !

18 juin 2017 à 21h55

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Profil de l’utilisateur : GG67

Question : Mon iphone 5S ios 10.3.1 s'éteint tout seul après la mise à jour.