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Question : lenteur macbook

bonjour,

j'ai un gros problème d lenteur sur mon macbook de mi 2010, qui va crescendo, je ne peux quasi plus rien faire, plus consulter mes mails, plus visualiser une page safari, j'ai le tourniquet arc en ciel en permanence,et si je veux ouvrir un de mes documents, il faut au moins 3 min pour ouvrir une feuille!!! quand ça veut bien s'ouvrir ! j'ai fait le test hardware, aucun problème!

je suis sous Sierra 10.12.4; dois je le formater, comment? sachant que je n'ai bien sur que mes cd d'achat d'il y a 7 ans .... sinon, comment faire? on me dit aussi que je peux rajouter de la mémoire, mais quand je clique sur mémoire, on me dit : 2 GO installé; tous les logements mémoire sont utilisés ?????

merci pour votre patience, cordialement

MacBook, macOS Sierra (10.12.4)

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2 mai 2017 à 16h23 en réponse à didperso En réponse à didperso

Un disque dur a une durée moyenne de 3 à 5 ans, ensuite les utilisateurs constatent des problèmes de ralentissement, dysfonctionnement, multiple perturbation pour finir par perte partielle ou totale des données.


À propos d’Informations système sur votre Mac - Assistance Apple

En y ajoutent les informations suivantes (sans le numéro de série, ni le nom du disque).

2 mai 2017 à 16h23

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