lenteur macbook
bonjour,
j'ai un gros problème d lenteur sur mon macbook de mi 2010, qui va crescendo, je ne peux quasi plus rien faire, plus consulter mes mails, plus visualiser une page safari, j'ai le tourniquet arc en ciel en permanence,et si je veux ouvrir un de mes documents, il faut au moins 3 min pour ouvrir une feuille!!! quand ça veut bien s'ouvrir ! j'ai fait le test hardware, aucun problème!
je suis sous Sierra 10.12.4; dois je le formater, comment? sachant que je n'ai bien sur que mes cd d'achat d'il y a 7 ans .... sinon, comment faire? on me dit aussi que je peux rajouter de la mémoire, mais quand je clique sur mémoire, on me dit : 2 GO installé; tous les logements mémoire sont utilisés ?????
merci pour votre patience, cordialement
MacBook, macOS Sierra (10.12.4)