Bonjour, votre problème peut venir de votre Windows 7. Microsoft a arrêté le développement de Windows 7 sur les ordinateur 32 bits (seul les mises à jour de sécurité continu) , pour les ordinateurs en 64 bits le développement continu en fonction du matériel (composant de la carte mère).
Si iTunes est à jour ou que sa réinstallation complète ne règle pas le problème il n'y a plus rien à faire, votre iPhone 6 (IOS à jour) n'est plus supporté par Windows et n'apparait plus dans l'explorateur de fichier.
Vérifier que toutes les mises à jour Windows ont été effectué, même celle indiqué facultatives.
Pour réinstaller iTunes , désinstallez le ainsi que les logiciel indiqué Apple INC, redémarrer votre ordinateur et télécharger iTunes à partir du site internet de Apple.
Cordialement,
Fred.ml