Annonce: Mettre à jour vers iOS 12

Bénéficiez d’une expérience d’utilisation plus rapide et réactive, ainsi que de nouvelles fonctionnalités amusantes, telles que Memoji et les effets de l’appareil photo.

Obtenez iOS 12

Question :

Question : Erreur mise à jour

Bonjour,

J'ai un iphone 5c qui es bloqué sur une image avec le logo iTunes, le cable de charge et un adresse <support.apple.com/iphone/restore>, je l'ai donc brancher a mon mac pour procéder a une mise à jour mon téléchargement sur le mac c'est bien terminer mais ensuite sur mon téléphone il m'affiche la pomme avec une barre de chargement, au bout d'un certain pourcentage mon chargement se bloque et affiche sur mon mac un message d'erreur < L'iPhone n'a pas pu être mis à jour. Une erreur inconnue s'est produite (50) >. Que doit-je faire?


Merci de votre réponse

iPhone 5c, iOS 10.3.1

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Recommandée par Apple

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Recommandée par Apple
Profil de l’utilisateur : SOW847

Question : Erreur mise à jour