Question :

Question : Configurer le partage familial

Bonjour,


Initialement, nous avions un compte apple pour deux iphones et un ipad.


Nous avons décidé de créer un second compte apple afin de pouvoir utiliser d'autres fonctionnalités Icloud...


J'ai gardé le compte initial pour mon iphone et mon ipad, mon mari a créé son propre compte.

J'ai configuré le partage familial et j'ai invité mon mari à y participer.


Cependant il ne voit pas tous les achats que nous avons effectué avec le 1er compte.


Que devons-nous vérifier?

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.1

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4 mai 2017 à 22h19 en réponse à Nathloulou En réponse à Nathloulou

Bonsoir Nathloulou,


Je vous conseille de commencer par vérifier ces choses-ci :

iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Accédez à Réglages > iCloud > Famille, puis touchez votre nom.
  2. Dans la section Achats de la famille, vérifiez les informations relatives à votre compte.
  3. Si nécessaire, saisissez votre mot de passe pour confirmer l’identifiant Apple à l’aide duquel vous souhaitez partager du contenu. Si vous préférez partager les achats réalisés via un compte différent, saisissez un autre identifiant Apple et le mot de passe qui lui est associé.
  4. Vérifiez que l’option Partager mes achats est activée.


Vous avez plus de détails dans cet article : Partager du contenu acheté via le service de partage familial - Assistance Apple


Après, tout dépend du type d'achats qu'il ne voit pas, je vous suggère aussi de jeter un oeil à ce document : Partage familial : types de contenu pouvant être partagés - Assistance Apple


J'espère que ça pourra vous aider 🙂

4 mai 2017 à 22h19

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Profil de l’utilisateur : Nathloulou

Question : Configurer le partage familial