Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Re-télécharger du contenu iTunes acheté, lorsqu'on l'a effacé...

Bonjour à tous,


J'aimerais savoir s'il existe un moyen de re-télécharger du contenu iTunes lorsqu'on l'a effacé de sa bibliothèque ?

Description du problème : j'ai deux Macs, et tous deux accédaient au contenu sur un disque externe SSD qui a été formaté malencontreusement. La sauvegarde Time Machine a aussi été supprimée. Cela vient du fait que j'avais oublié que le contenu n'était pas en "local" sur les Macs...


J'ai récupéré une liste de ce que je dois retélécharger via "Mon Compte - Achats" dans iTunes, et lorsque je recherche les morceaux / albums, je vois que je les ai acheté, mais pas d'option pour retélécharger....


Merci pour votre aide.


P. Goffart

Mac mini (Late 2014), macOS Sierra (10.12.4), iTunes 12.6.0.100

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Résolu
Réponse :
Réponse :

... et je vois à l'instant pourquoi : LES ARTICLES ETAIENT MASQUÉS !!! Je ne sais pas pour quoi, mais ouf, je suis sauvé et ce problème est résolu !


Merci encore.

Pierre


Fichier chargé par un client

Publiée le

Le contenu de la page a été chargé

5 mai 2017 à 07h21 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Merci BOSS, j'avais vu cet article en effet, le souci c'est que je n'ai AUCUNE donnée à télécharger sous le compte ********..
Par contre j'ai réussi a retélécharger tout le contenu acheté via mon ancien compte *******... Je ne comprend pas. J'ai acheté un certain volume d'albums et aucun disponible en retéléchargement comme le montre le printscreen ci-joint...


J'envisage de passer un appel à Apple dès samedi...


Fichier chargé par un client


Merci pour l'aide en tout cas !
<Information Personnelle Modifiée par l’Hôte>

5 mai 2017 à 07h21

Répondre Utile
Question marquée comme Résolu

4 mai 2017 à 21h59 en réponse à GoF1971 En réponse à GoF1971

... et je vois à l'instant pourquoi : LES ARTICLES ETAIENT MASQUÉS !!! Je ne sais pas pour quoi, mais ouf, je suis sauvé et ce problème est résolu !


Merci encore.

Pierre


Fichier chargé par un client

4 mai 2017 à 21h59

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : GoF1971

Question : Re-télécharger du contenu iTunes acheté, lorsqu'on l'a effacé...