Question :

Question : identifiant apple non valide lors de la connexion a mon iphone

bonjour,


je viens de recevoir mon iphone 4. je suis en phase de configuration.

je suis arrivée au moment ou on me demande de saisir une adresse email.

lorsque je la saisie j'ai le message suivant :

-identifiant apple non valide - saisissez une adresse e mail valide a utiliser en tant que votre identifiant apple.

J'ai pourtant saisi l'adresse mail qui correspond à mon identifiant apple.


Quelqu'un peut il m'éclairer sur la marche à suivre afin de terminer au plus vite la configuration de mon téléphone.

Merci d'avance

iPhone 4

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4 mai 2017 à 21h18 en réponse à axana_44 En réponse à axana_44

Bonsoir,


Vous avez essayé de vous connecter avec votre identifiant depuis lapage Identifiant Apple ? Est-ce le même souci ?

Si ce n'est pas le cas, essayez peut-être de suivre les étapes de ce document : Activation de l’iPhone impossible - Assistance Apple


Autre possibilité, vous devriez pouvoir sélectionner l'option « Vous n’avez pas d’identifiant Apple ou vous l’avez oublié ? » pour terminer la configuration tranquillement et entrer votre identifiant Apple une fois celle-ci terminée (depuis l'app Réglages). Pour plus de détails à ce sujet : Connexion à l’aide de votre identifiant Apple - Assistance Apple

4 mai 2017 à 21h18

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Question : identifiant apple non valide lors de la connexion a mon iphone